دور الثقة التنظيمية كمتغير وسيط في العلاقة بين النبذ في مكان العمل والاحتراق الوظيفي- دراسة تطبيقية على هيئة التمريض بمستشفيات جامعة جنوب الوادي

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلفون

1 قسم ادارة الاعمال - كلية التجارة - جامعة سوهاج

2 قسم ادارة الاعمال- كلية التجارة - جامعة جنوب الوادي

المستخلص

هدفت الدراسة الحالية الي تحديد درجة تأثير النبذ في مكان العمل على كل من: الاحتراق الوظيفي، والثقة التنظيمية للعاملين من هيئة التمريض بمستشفيات جامعة جنوب الوادي، وكذلك تحديد درجة تأثير الثقة التنظيمية علي الاحتراق الوظيفي، وكذلك التعرف على الدور الوسيط للثقة التنظيمية في العلاقة بين النبذ في مكان العمل والاحتراق الوظيفي، وقد أجريت الدراسة على عينة قوامها (182) مفردة من العاملين بهيئة التمريض بالمستشفيات محل الدراسة. وكشفت نتائج الدراسة عن وجود تأثير معنوي للنبذ في مكان العمل بأبعاده والمتمثلة في: الاعتداء الجسدي، والنبذ المتعلق بالمنظمة، والنبذ المتعلق بالأفراد علي كل من: الاحتراق الوظيفي بأبعاده والمتمثلة في: الإنهاك العاطفي، وسوء التعامل مع الأخرين، والشعور بتدني الإنجاز بصفة اجمالية، والثقة التنظيمية بأبعادها والمتمثلة في: الثقة في الإدارة العليا، والثقة في المشرفين، والثقة في زملاء العمل بصفة اجمالية، وكشفت أيضًا عن وجود تأثير معنوي للثقة التنظيمية علي الاحتراق الوظيفي، وأن الثقة التنظيمية تلعب دور الوسيط في العلاقة بين النبذ في مكان العمل، والاحتراق الوظيفي، وقام الباحثان بتقديم مجموعة دلالات علمية وعملية، ومجموعة من التوصيات بناءً علي نتائج الدراسة التي تم التوصل اليها.

الكلمات الرئيسية

الموضوعات الرئيسية