عمليات إدارة المعرفة وتأثيرها على أداء الجامعات الحكومية بإقليم جنوب الصعيد: دراسة تطبيقية

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلفون

1 كلية التجارة جامعة سوهاج

2 كلية التجارة، جامعة سوهاج

3 قسم ادارة الاعمال - كلية التجارة - جامعة سوهاج

4 كلية التجارة، جامعة سوهاج، سوهاج، طهطا

المستخلص

هدفت هذه الدراسة إلى تقييم تأثير عمليات إدارة المعرفة على أداء الجامعات الحكومية في إقليم جنوب الصعيد، وذلك من خلال التركيز على أربع عمليات رئيسة لإدارة المعرفة وهي: توليد المعرفة، وتخزين المعرفة، وتوزيع المعرفة، وتطبيق المعرفة، كما تم قياس الأداء بالاعتماد على ثلاث مؤشرات، هي: كفاءة العمليات الداخلية، ورضا العملاء، والتعلم، والنمو.
وطبّقت الدراسة على عيّنة مكوّنة من 360 مفردة من أعضاء هيئة التدريس ومعاونيهم في أربع جامعات حكومية بإقليم جنوب الصعيد، شملت: جامعة سوهاج، وجامعة جنوب الوادي، وجامعة الأقصر، وجامعة أسوان، كما اعتمد الباحث على الاستبيان كأداة رئيسة لجمع وتحليل البيانات.
وقد أظهرت النتائج وجود تأثير جزئي بالنسبة لمتغيرات عمليات إدارة المعرفة، المتمثلة في: (تطبيق المعرفة، توليد المعرفة، تخزين المعرفة)، والتي ثبت إحصائياً أنه يوجد تأثير معنوي موجب لهذه المتغيرات علي أداء الجامعات الحكومية بإقليم جنوب الصعيد محل الدراسة. ورفضه بالنسبة للمتغير المستقل (توزيع المعرفة) التي أثبت التحليل الاحصائي أنه لا يوجد تأثير معنوي له على مستوى أداء الجامعات الحكومية بإقليم جنوب الصعيد محل الدراسة. وبناءً على هذه النتائج، قدّمت الدراسة مجموعة من التوصيات النظرية والتطبيقية الهادفة إلى تعزيز فعالية إدارة المعرفة، وتحسين مستوى الأداء في الجامعات الحكومية بإقليم جنوب الصعيد.

الكلمات الرئيسية

الموضوعات الرئيسية

ملفات

شارك

إرسال الاستشهاد إلى

الإحصائيات